Automatisierte Machbarkeitsprüfung von Kundenanfragen

Herausforderung

Machbarkeit wird häufig in mühseliger Handarbeit geprüft, insbesondere bei komplexen Teilen oder Baugruppen. Zeichnungen enthalten kritische Maße, Toleranzen oder Oberflächen, die später Probleme verursachen. Diese Risiken werden oft zu spät erkannt, wenn Konstruktion oder Werkzeugbau bereits laufen.

Ziel des Cases

Frühe, strukturierte Einschätzung, welche Anfragen unkritisch sind, welche besonderen Aufwand bedeuten und welche mit dem Kunden geklärt werden sollten. Vertrieb und Technik sollen schneller fundierte Entscheidungen über Annahme, Ablehnung oder Anpassung von Anfragen treffen.

Welche Anfragen sind technisch sinnvoll umsetzbar – und mit welchem Zusatzaufwand?

Beschreibung der KI-Lösung

Die Lösung nutzt Zeichnungen, CAD-Modelle und Regelwerke aus Fertigung und Qualität (z. B. bevorzugte Toleranzen, kritische Geometrien, bevorzugte Fertigungsstrategien). KI-Modelle erkennen kritische Merkmale und gleichen sie mit Erfahrungen aus früheren Projekten ab. Das Ergebnis ist eine Machbarkeitseinschätzung mit Ampellogik sowie Hinweisen auf besondere Risiken und zu erwartende Zusatzaufwände.

Kennzahlen, die sich verbessern

  • Angebotsdurchlaufzeit
  • Anzahl später Projektabbrüche
  • Nachkalkulationsabweichungen
  • Qualität in der frühen Angebotsphase

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